Logga in på NewLucky och fortsätt där du slutade
Logga in på NewLucky
Du loggar in på NewLucky via dator eller mobil. På dator går du via webbläsaren, och på mobil fungerar samma inloggning i webbläsaren på ios och android. Inloggningen använder krypterad anslutning (ssl) när du anger dina uppgifter.
För att komma in i ditt konto krävs ett registrerat konto med e-post eller telefonnummer och ett lösenord. Om du inte har ett konto än behöver du skapa ett innan du kan se saldo, insättningar, uttag och spelhistorik. Vissa konton kan ha 2fa aktiverat, vilket innebär en extra kod vid inloggning.
Faq Om Inloggning På NewLucky
- Hur loggar jag in på NewLucky från mobilen utan att behöva leta runt i menyerna? Öppna NewLucky och tryck på “Logga in”, skriv din e-post eller ditt användarnamn och ditt lösenord, och bekräfta med bankid om sidan ber om det. Om du vill slippa att skriva varje gång kan du spara inloggningen i webbläsaren på ios eller android.
- Vad gör jag om NewLucky säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, följ länken som skickas till din e-post och välj ett nytt lösenord. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet när du klistrar in lösenordet.
- Vad ska jag göra om jag inte får någon kod eller bekräftelse när jag ska logga in med bankid? Starta bankid-appen och kontrollera att du har en aktiv internetanslutning, och försök sedan logga in igen. Om bankid ligger nere går det inte att slutföra inloggningen förrän tjänsten fungerar igen.
- Kan jag logga in på NewLucky om jag bytt telefon och inte längre har samma bankid på enheten? Ja, men du behöver ha bankid igång på din nya telefon eller kunna bekräfta via en annan enhet där bankid fungerar. När du har installerat bankid igen loggar du in som vanligt och följer verifieringen.
- Vad gör jag om jag blir utloggad direkt när jag försöker logga in på NewLucky? Rensa cookies för NewLucky i webbläsaren och prova igen, eftersom en gammal session kan krocka med den nya. Om du använder vpn kan du stänga av den, eftersom plats- och säkerhetskontroller ibland stoppar inloggningen.
- Kan jag vara inloggad på NewLucky på två enheter samtidigt, typ dator och mobil? Det går, men NewLucky kan be dig logga in på nytt på den ena enheten om systemet ser en ny inloggning. För att undvika spärrar ska du inte dela konto, eftersom kontot är kopplat till din identitet.
Kontokontroll efter inloggning hos newlucky
Efter inloggning kan newlucky begära en kontroll av kontot för att uppfylla identitetskontroller och betalningskrav som används i Sverige.
- När: Vid första uttaget, vid större uttag, vid ändrade kontouppgifter (namn, e-post, telefon), vid ny eller ändrad betalningsmetod, vid avvikande inloggning (ny enhet, nytt land eller många misslyckade inloggningar), samt när insättningar och uttag inte matchar varandra.
- Hur det märks: Uttag pausas tills kontrollen är klar, och kontot kan visa en begäran om dokument i kassan eller i kontoinställningar.
När verifiering krävs
Verifiering kopplas i praktiken till uttag och till situationer där operatören måste bekräfta vem som använder kontot och var pengarna kommer ifrån.
- Uttag: newlucky kräver normalt verifiering innan första uttaget kan betalas ut.
- Gränser: Vid uttag som passerar interna beloppsgränser kan newlucky begära extra underlag innan nästa utbetalning.
- Ändringar: Byte av namn, adress eller telefon triggar ny kontroll för att undvika att fel person tar över kontot.
- Betalningsmetod: Nytt kort eller ny e-plånbok leder ofta till att både identitet och betalningsägare kontrolleras.
Dokument som brukar efterfrågas
newlucky ber normalt om dokument som styrker identitet, adress och att betalningsmetoden tillhör samma person.
- ID: Foto på pass eller nationellt id-kort. Körkort accepteras ibland, men pass eller nationellt id-kort går snabbast eftersom de har tydliga säkerhetsdet
Så loggar du in på ditt konto hos NewLucky
- Öppna NewLucky i din webbläsare eller i appen på ios eller android.
- Tryck på knappen Logga in som ligger högst upp på sidan.
- Skriv in den e-postadress eller det användarnamn du registrerade kontot med, och ange sedan ditt lösenord.
- Bekräfta inloggningen. Om NewLucky har 2fa aktiverat på ditt konto anger du koden från din autentiseringsapp och kommer sedan direkt till din profilsida.